Kunden: Den viktigaste ingrediensen i din marknadsföring

Fokusera på kundens upplevelse i varje steg av marknadsföringen genom att förstå deras situation, förväntningar och kommunikationsbehov. Din förmåga att utgå ifrån kunden avgör om din marknadsföring kommer att hjälpa eller stjälpa ditt varumärke och dina mål.